Cómo mantener un lugar de trabajo seguro en COVID-19 con móvil formularios
Las enfermedades y lesiones relacionadas con el lugar de trabajo afectan directamente la confianza de una organización del público, la retención del talento y los resultados finales. Cuando se trata de tener una fuerza de trabajo segura y feliz, la recopilación de datos proporciona a los líderes organizacionales los conocimientos necesarios para mejorar continuamente los programas de prevención y el cuidado de sus empleados.
"La seguridad y la salud en el trabajo son vitales para la dignidad del trabajo" - Juan Somavia
Introducción
Las enfermedades y lesiones relacionadas con el lugar de trabajo afectan directamente la confianza de una organización del público, la retención del talento y los resultados finales. Las graves sanciones a las que se enfrentan las organizaciones por lesiones en el lugar de trabajo y la genuina preocupación de los líderes por tener una fuerza de trabajo más saludable han impulsado programas integrales de seguridad en el lugar de trabajo.
En el mundo actual, los CEO tienen una oportunidad sin precedentes para medir y comprender la eficacia de los programas de promoción de la salud. La capacidad de involucrar a los empleados directamente desde sus teléfonos inteligentes y capturar datos longitudinales aumenta exponencialmente la disponibilidad de métricas de retraso.
En este artículo descubrimos el valor oculto que la recopilación de datos móviles tiene para el bienestar de los empleados y cómo formularios permiten a las organizaciones crear lugares de trabajo más saludables y felices.
¿Qué es la salud y la seguridad en el trabajo?
La Organización Mundial de la Salud (OMS) define la salud ocupacional como "la protección y promoción de la salud de los trabajadores mediante la prevención y el control de las enfermedades y accidentes profesionales y la eliminación de los factores y condiciones profesionales peligrosos para la salud y la seguridad en el trabajo".
Un lugar de trabajo seguro y saludable no sólo protege a los trabajadores de lesiones y enfermedades, sino que también puede reducir los costos de lesiones/enfermedades, reducir el absentismo y la rotación, aumentar la productividad y la calidad, y aumentar la moral de los empleados. En otras palabras, la seguridad es buena para los negocios.
Durante los últimos años, gran parte de los programas de salud y seguridad en el lugar de trabajo se ha centrado en la introducción de herramientas y métodos de formación digitales. Esto ha incluido el uso de programas y módulos de capacitación autodirigidos en línea, así como soluciones móviles que permiten a los empleados realizar un seguimiento automático de su adhesión a las mejores prácticas y protocolos.
Mejorar la salud y la seguridad en el trabajo con la recopilación de datos móviles
La mayoría de las organizaciones confían en el papel formularios para recopilar datos de salud sobre sus empleados. La recopilación de datos en papel requiere la transcripción manual del papel a una base de datos y ralentiza el acceso a información valiosa. Afortunadamente, con las soluciones de recopilación de datos móviles, como Teamscope, los empleadores pueden diseñar formularios y aprovechar los dispositivos móviles para recopilar datos de los empleados de forma segura y rutinaria.
La protección de datos y el cumplimiento del RGPD deben ser una preocupación primordial cuando se trata de datos confidenciales. Teamscope está diseñado específicamente para la recopilación de datos médicos y confidenciales. Con características como el cifrado de datos, los permisos granulares y la autenticación robusta, los departamentos autorizados pueden proteger y solo acceder a los datos.
Móvil formularios se pueden implementar a través de múltiples procesos dentro de las organizaciones, tales como inspecciones in situ, medición de la satisfacción de los empleados o la realización de listas de verificación de seguridad de procedimientos.
Offline recopilación de datos
El equipo industrial a menudo trabajará en entornos con conexión a Internet limitada. Móvil formularios permitirles capturar datos independientemente de dónde se encuentran y cargarlos una vez que haya una conexión a Internet disponible.
Seguimiento de Casos
Gestión de Casos se utiliza a menudo para manejar a las personas y hacer un seguimiento de ellas a través del tiempo. Sin embargo, esta potente función integrada en Teamscope también se puede utilizar para rastrear cualquier entidad, como una instalación o máquina y realizar un seguimiento de ella a lo largo del tiempo, obteniendo valiosos datos longitudinales.
Visualización de datos
Recopilar datos precisos y oportunos solo es valioso si nos permite obtener respuestas y tomar decisiones. La visualización de datos permite a los gerentes generar gráficos al instante y realizar análisis estadísticos básicos.
Seguridad en el lugar de trabajo en COVID-19 veces
Desde el estallido de la pandemia COVID-19 en diciembre de 2019, se han adoptado medidas en todo el mundo para detener la propagación del virus. Los países han aplicado medidas desde las cuarentenas nacionales hasta los cierres de escuelas, pero ahora están levantando lentamente las medidas de cierre. La gente comienza a retomar su vida normal y volver a sus lugares de trabajo.
Muchos gobiernos están estableciendo requisitos que las empresas deben cumplir al abrirse. Los empleadores deben establecer un sistema para implementar acciones preventivas que proporcionen un entorno de trabajo seguro y minimicen los riesgos de nuevos brotes. Los lugares de trabajo deben incluir desinfectantes de manos, reducir los contactos físicos, colocar barreras entre los lugares de trabajo o introducir más espacio entre los trabajadores e identificar los riesgos de infección.
Un entorno de trabajo de alta densidad puede convertirse en un sitio de alto riesgo para la propagación de COVID-19 y potencialmente una fuente de transmisión adicional. Un gran ejemplo es el brote en un centro de llamadas (ver más abajo). Un solo empleado infectado llegó a trabajar en el piso 11 de un edificio. Ese piso tenía 216 empleados. Durante el período de una semana, 94 de esas personas se infectaron (las sillas azules). Esta rápida propagación dentro de un piso, sirve para destacar que estar en un espacio cerrado, compartir el mismo aire durante un período prolongado aumenta sus posibilidades de exposición e infección. Curiosamente, a pesar de que hubo una interacción considerable entre los trabajadores en diferentes plantas del edificio en los ascensores y el vestíbulo, el brote se limitó en su mayoría a una sola planta.
El rastreo de contactos requiere que los empleados que han dado positivo recuerden a todas las personas que tuvieron contacto cercano dentro de la ventana de tiempo en la que pueden haberse infectado con el virus.
Para que el seguimiento de contactos funcione, el tiempo es el factor más sensible. Cuanto más tardamos en rastrear con quién tuvimos contacto, mayor es el riesgo de que esas personas potencialmente infectadas no aislen e infecten a otros.
El segundo elemento clave en el seguimiento de contactos es la confidencialidad y la privacidad. Los empleados deben confiar en la herramienta digital que están utilizando para realizar un seguimiento de con quién han tenido contacto. El cumplimiento del RGPD, el cifrado de datos y las aplicaciones con autenticación robusta son características imprescindibles.
Salud mental y manejo del estrés
Todo empleador tiene el deber de garantizar que, en la medida en que sea razonablemente factible, se proteja la salud, la seguridad y el bienestar de los empleados. Esta obligación se extiende a la salud mental y limitar el estrés en el lugar de trabajo. El miedo a infectarse con COVID-19 en el trabajo puede causar ansiedad severa. Cuantificar y gestionar los riesgos relacionados con el estrés es crucial. ¿Cómo gestionamos esto en tiempos de COVID-19?
Medir la salud mental a menudo se ha considerado difícil de medir. Pero los cuestionarios autocompletados pueden ayudar a los empleados a llevar un diario de su estado de ánimo y bienestar mental y al mismo tiempo recopilar datos valiosos para medir la eficacia de los programas de salud mental.
Seguimiento de síntomas
El seguimiento de los síntomas permite a los empleados llevar un diario de su condición y auto-informar sus síntomas.
El seguimiento de los síntomas se puede realizar con un diario de papel o una solución digital. En cualquier escenario se pone a disposición un cuestionario con preguntas relacionadas con los síntomas. Los empleados pueden completar este formulario periódicamente o cuando tales síntomas surgirían.
Los datos de síntomas autoinformes son esenciales para detectar rápidamente casos y cuando se realizan con soluciones móviles, como Teamscope, los datos se pueden recopilar de forma más oportuna y los análisis se realizan al instante.
Conclusión
La salud y la seguridad en el trabajo se refieren al bienestar de los empleados, tanto física como mentalmente. Todas y cada una de las personas que salen de su casa por su trabajo deben volver a casa con buena salud. Un lugar de trabajo seguro y saludable mejora los resultados financieros, fortalece la confianza del público y retiene el talento. Sin él, el futuro de una organización está condenado.
Móvil formulario aplicaciones como Teamscope, permiten una recopilación de datos segura y oportuna que puede medir y mejorar los programas de seguridad en el lugar de trabajo. En el contexto de COVID-19, Teamscope toma el peso de los hombros de los gerentes al permitir nuevos canales de recopilación segura de datos para rastrear contactos, recopilar datos de salud mental y rastrear síntomas.
COVID-19 ha perturbado la vida personalmente y en el trabajo. Ha obligado a las organizaciones a detener las actividades manufactureras, ha presionado por recortes masivos de empleo y ha requerido que la fuerza de trabajo existente se adapte al distanciamiento social y al trabajo remoto. A medida que el ritmo de la vida normal se recupera lentamente, la recopilación de datos ocupacionales ayuda a los líderes de la organización a mitigar los riesgos y lo más rápido posible: obtener respuestas que salvan vidas.
